WhatsApp – Notifications de commande
Envoyer des messages de récupération de panier abandonné
Augmentation des notifications de commande via WhatsApp/SMS
interagir avec vos clients grâce à
notre intégration WooCommerce gratuite.
Instructions d'utilisation du plugin WordPress Woocommerce SendApp
Installer et activer le plugin Sendapp
Il existe trois manières différentes d’installer un plugin Sendapp.
1) Depuis votre tableau de bord d'administration WordPress, recherchez le plugin SendApp
2) Depuis le tableau de bord d'administration de WordPress
- Téléchargez le fichier .zip – depuis l'onglet WordPress https://wordpress.org/plugins/sendapp-notification/
- Ne décompressez pas le fichier .zip téléchargé
- Connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress.
- Sélectionnez Plugins, puis Ajouter un nouveau.
- Sélectionnez Charger le plugin.
- Parcourez votre ordinateur pour sélectionner le fichier « sendapp-notification.zip ».
- Cliquez sur Installer maintenant et WordPress fera sa magie et installera le plugin.
- Une fois l'installation terminée, activez le plugin.
3) Installation via FTP
Nous recommandons que seuls les utilisateurs expérimentés utilisent la méthode FTP.
- Téléchargez le fichier .zip – depuis l'onglet WordPress https://wordpress.org/plugins/sendapp-notification/
- Avant d'essayer de télécharger votre plugin, vous devez décompresser le fichier téléchargé « sendapp-notification.zip »
- Ouvrez votre client FTP et ouvrez votre dossier de plugins (wp-content / plugins /)
- Déplacer les fichiers décompressés (sendapp-notification.zip) dans le dossier des plugins.
- Accédez maintenant à votre tableau de bord d’administration WordPress => Plugins => Plugins installés, puis activez le plugin Sendapp à partir de là.
Paramètre
Notre objectif est de vous offrir un maximum de fonctionnalités afin que vous, en tant que propriétaire de site, puissiez configurer le plugin comme vous le souhaitez, tout en conservant une interface intuitive. Il est toujours utile de connaître toutes les options.
Le plugin est divisé en trois sections principales Paramètre, Configuration, Guide.
Paramètre
De cette façon, vous pourrez configurer les API et la passerelle Sendapp que vous souhaitez utiliser pour envoyer des messages et des SMS WhatsApp.
API Cloud Sendapp
Si vous n'avez pas de plan SendApp Cloud, vous pouvez en créer un gratuitement à partir de ce lien. https://app.sendapp.cloud ou connectez-vous à votre compte https://app.sendapp.cloud
Vous pouvez créer une instance avec votre compte WhatsApp personnel ou professionnel.
Après avoir créé l'instance, vous pouvez copier votre jeton et votre ID d'instance pour les coller dans votre plugin WordPress Sendapp Notification
Configuration des messages de notification
Notifications de commande et statut de commande
Dans cette session, vous pouvez activer et personnaliser tous les messages de notification que vous souhaitez envoyer à l'administrateur et à vos clients.
Notifications de nouveaux produits et de publications
Dans cette session, vous pouvez envoyer des notifications WhatsApp pour promouvoir de nouveaux produits woocommerce ou pour envoyer vos articles de blog,
à l'intégralité de votre répertoire téléphonique importé depuis Woocommerce ou depuis l'un de vos propres contacts que vous avez collé dans le champ Numéro.
Si vous souhaitez personnaliser le message, vous pouvez ajouter le prénom et le nom du client après le numéro de téléphone, y compris l'indicatif régional.
Notifications marketing
Dans cette session, vous pouvez envoyer des notifications WhatsApp pour de nouvelles promotions marketing,
à l'intégralité de votre répertoire téléphonique importé depuis Woocommerce ou depuis l'un de vos propres contacts que vous avez collé dans le champ Numéro.
Si vous souhaitez personnaliser le message, vous pouvez ajouter le prénom et le nom du client après le numéro de téléphone, y compris l'indicatif régional.
Notifications de rapport
Dans cette session, vous pouvez consulter le journal de toutes les notifications envoyées par le plugin SendApp
Configuration des messages de panier abandonné
Pour activer les notifications de panier abandonné, vous devez installer ce plugin gratuit
dans votre WordPress Chariots abandonnés Cartbounty, cela vous aidera à augmenter vos conversions de commerce électronique.
Pour activer les notifications de panier abandonné, accédez à Suivi, personnalisez les messages et définissez le nombre d'heures après lesquelles vous souhaitez que la notification WhatsApp soit envoyée.
Espaces réservés pour la personnalisation des messages
Dans cette section, vous pouvez consulter la liste des champs disponibles pour personnaliser votre notification de message de suivi.
Il existe également une section disponible pour tester l'envoi de messages ou pour l'envoi à un seul utilisateur.