Wir freuen uns, Ihnen eine wichtige Neuigkeit bekannt zu geben über Sendapp: die Integration derkünstliche Intelligenz (KI) Um Ihr Kommunikationserlebnis noch effizienter und persönlicher zu gestalten. Mit dieser neuen Funktion können Sie Ihren Chatbot trainieren, gezielt auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren. Dabei können Sie verschiedene Quellen wie URLs, Text, PDFs und XML-Sitemaps nutzen. In diesem Blog stellen wir Ihnen die neuen Trainingsmöglichkeiten und deren optimale Nutzung vor.

 

 

Wie funktioniert künstliche Intelligenz in Sendapp?

Die KI-Integration in Sendapp ermöglicht Ihnen ein personalisiertes Chatbot-Erlebnis und macht Ihre Kundenkommunikation zielgerichteter und präziser. Sie können die KI trainieren, Fragen anhand verschiedener Datenquellen zu beantworten. So geht's:

 

 

 

 

• Schulung per URL, Text, PDF und XML-Sitemap
  • Sie können Inhalte direkt aus URLs, Textdokumenten, PDFs und sogar XML-Sitemaps einfügen, um Ihren Chatbot zu trainieren. So können Sie bestimmte Seiten oder ganze Websites als Wissensbasis für die KI nutzen.

 

• Wählen Sie den Trainingstyp
  • Wählen Sie im Konfigurationsbereich den von Ihnen eingerichteten Trainingstyp (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap) aus und machen Sie sich bereit, Ihren Chatbot zu testen.

 

• Erwerben Sie das Token nach dem Training
  • Nach Abschluss der Schulung mit den bereitgestellten Daten (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap) erhalten Sie eine Zeichen spezifisch. Dieses Token sollte in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche neben dem Feld „API-Schlüssel“ eingegeben werden.

 

 

• API-Schlüssel vom Konto abrufen
  • Um AI zu aktivieren, müssen Sie Ihre API-Schlüssel von Ihrem Sendapp-Konto. Dieser muss oben rechts in der Benutzeroberfläche eingegeben werden, um die KI-Funktion zu aktivieren.

 

Testen Sie Ihren Chatbot und ändern Sie die Antworten

Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Sie Ihrem Chatbot Fragen stellen, um die von der KI generierten Antworten zu testen:

• Machen Sie den Test im Chat
  • Stellen Sie Ihrem Chatbot Fragen und simulieren Sie so die potenziellen Anfragen Ihrer Kunden. Sehen Sie sich die Antworten direkt im Chat an.

 

 

• Antworten in Echtzeit bearbeiten
  • Sollten die Antworten nicht ganz Ihren Wünschen entsprechen, können Sie sie ganz einfach bearbeiten. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte rechts neben der Chatbot-Antwort, bearbeiten Sie den Text und speichern Sie. Die KI lernt die Änderung sofort.

 

 

• KI, die aus Veränderungen lernt
  • Sobald Sie eine Antwort ändern, berücksichtigt die KI die Änderung und reagiert in Zukunft mit den neuen Informationen, die sie gelernt hat, wodurch ihre Genauigkeit kontinuierlich verbessert wird.

Warum Sendapp AI verwenden?

Die künstliche Intelligenz von Sendapp sorgt für reibungslosere und präzisere Kundeninteraktionen. Hier sind einige wichtige Vorteile:

• Benutzerdefinierte Automatisierung: Trainieren Sie Ihren Chatbot, damit er Ihr Unternehmen perfekt widerspiegelt.
• Sich entwickelnde Antworten: Dank seiner Lernfähigkeit verbessert sich der Chatbot kontinuierlich und passt sich Ihren Bedürfnissen an.
• Einfache Einrichtung: Mit nur wenigen Klicks können Sie vorhandene Inhalte als Wissensbasis für Ihren virtuellen Assistenten nutzen.

Abschluss

Die Einführung künstlicher Intelligenz in Sendapp stellt einen enormen Fortschritt für alle dar, die ihre Kommunikation intelligent und dynamisch automatisieren möchten. Testen Sie noch heute die neue KI-Funktion von Sendapp und entdecken Sie, wie Sie Ihr Kundenreaktionsmanagement transformieren und effektiver gestalten können.

Wir sind gespannt, wie diese neue Funktion Ihre Arbeitsweise verändern wird. Probieren Sie sie jetzt aus und teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit!