Über diese Integration

SendApp Agent integriert sich mit Google Kalender API um Nutzern die Möglichkeit zu geben, Ereignisse direkt aus WhatsApp-Konversationen heraus automatisch zu erstellen und zu verwalten.
Diese Integration hilft Unternehmen dabei, Termine zu planen, Verfügbarkeiten zu synchronisieren und Buchungen in Echtzeit zu verwalten, ohne SendApp verlassen zu müssen.

Wenn Sie Ihr Google-Konto verbinden, greift SendApp auf Ihre Daten zu. Kalender ausschließlich zum Erstellen, Lesen und Aktualisieren der von Ihnen autorisierten Ereignisse innerhalb der Plattform.
Es werden weder personenbezogene Daten noch Veranstaltungsinformationen an Dritte weitergegeben oder zu Werbezwecken verwendet.
Alle Vorgänge werden sicher über die offiziellen Kanäle abgewickelt. Google OAuth-Authentifizierung Verfahren.

Diese Integration ist ausschließlich für Registrierte SendApp-Nutzer die ihren Google Kalender verbinden möchten, um die Termin- und Buchungsverwaltung zu automatisieren.

📄 Datenschutzrichtlinie
📘 Nutzungsbedingungen

 

 

Schritt 0 – Voraussetzungen

• Sie besitzen ein aktives Google-Konto mit Kalenderfunktion.

• Kennst du die’Kalender-ID Wo man Termine speichert (beim Hauptkalender ist das normalerweise der Gmail-Account; bei einem sekundären Kalender ist es der Typ xxxx@group.calendar.google.com).
  Schnelle Wiederherstellung: Google Kalender → drei Punkte im Kalender → Einstellungen und Freigabe → Kalender integrieren → Kalender-ID.

 

 

Schritt 1 – Öffnen Sie das Google Kalender-Formular in SendApp

1. In SendApp gehen Sie zu Apps.

2. In der Box Google Kalender klicken Konfigurieren. Überprüfen Sie, ob der Status lautet Aktiv.

Schritt 2 – Internes Konto auswählen

1. Schritt “Kontoauswahl”.

2. Aus dem Menü Wählen Sie Ihr Konto Wählen Sie die SendApp-Instanz/das Profil aus, das den Kalender verwenden soll.

3. Klicken Nächste.

 

 

 

Schritt 3 – Geben Sie Ihre Kalenderdetails ein

1. Feld Kalender-IDFügen Sie die aus Google Kalender abgerufene ID ein.

2. ArbeitstageMarkieren Sie die Tage, an denen Sie Reservierungen annehmen möchten.

3. Arbeitszeit: Geben Sie die Start- und Endzeit der Verfügbarkeit ein (Sie können mehrere Zeitfenster hinzufügen mit Zeitfenster hinzufügen).

4. Termindauer (Minuten): Standard-Termindauer (z. B. 60).

5. Optional: Buchungen aus verschiedenen Zeitzonen zulassen wenn Sie Buchungen aus verschiedenen Zeitzonen annehmen.

6. Klicken Nächste.

 

 

Schritt 4 – Google Zugriff gewähren

1. Schritt “Google-Autorisierung”.

2. Klicken Mit Google anmelden und wählen Sie das richtige Google-Konto aus.

3. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen zum Erstellen und Verwalten von Ereignissen.

4. Am Ende des Vorgangs wird Ihnen die Schaltfläche angezeigt. Nicht autorisiert (Zeichen, dass die Autorisierung aktiv ist) und unten Einstellungen speichern.

5. Klicken Einstellungen speichern um die Konfiguration zu speichern.

 

 

Schritt 5 – Chat-Test mit dem Agenten

1. Gehe zu Chat und starten Sie eine Testkonversation mit Ihrem Agenten-Flow.

2. Simulieren Sie eine Buchung. Der Agent wird Sie fragen:

   • gewünschter Tag/Uhrzeit (kompatibel mit den festgelegten Zeitfenstern),

   • vollständiger Name,

   • E-Mail,

   • Telefonnummer.

3. Nach der Bestätigung erstellt der Agent das Ereignis im verknüpften Kalender.

 

 

 

Schritt 6 – Im Google Kalender nachsehen

1. Öffne Google Kalender.

2. Bitte überprüfen Sie, ob das Ereignis (z. B. “Termin mit [Name]”) mit dem korrekten Datum/der korrekten Uhrzeit und den korrekten Kontaktdaten erstellt wurde.