{"id":33268,"date":"2025-10-22T13:46:14","date_gmt":"2025-10-22T11:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sendapp.cloud\/?page_id=33268"},"modified":"2025-10-22T13:46:14","modified_gmt":"2025-10-22T11:46:14","slug":"sendapp-whatsapp-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sendapp.cloud\/pt\/sendapp-whatsapp-privacy-policy\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidade do Sendapp WhatsApp"},"content":{"rendered":"<div id=\"fws_6a2754be82017\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-1\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-3\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t<h1>Pol\u00edtica de Privacidade do SendApp<\/h1>\n<h2>Dom\u00ednios e subdom\u00ednios corporativos<\/h2>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se a todos os sites e subdom\u00ednios pertencentes a<br \/>\nDe <strong>Everysoft srls<\/strong>, incluindo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sendapp.live\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.live<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.cloud\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.cloud<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.ai<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.eu<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.me<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.life\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.life<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/sendapp.in<\/a><br \/>\ne subdom\u00ednios relacionados.<\/p>\n<h2>Coleta e finalidade do processamento<\/h2>\n<p>A SendApp coleta alguns dados pessoais de seus usu\u00e1rios para os seguintes fins:<\/p>\n<h3>Contate o usu\u00e1rio<\/h3>\n<p><strong>Lista de discuss\u00e3o ou boletim informativo<\/strong><br \/>\nDados pessoais: nome; e-mail; n\u00famero de telefone<\/p>\n<h3>Gerenciando contatos e enviando mensagens<\/h3>\n<p><strong>E-mail<\/strong><br \/>\nDados pessoais: cookies; dados de utiliza\u00e7\u00e3o; endere\u00e7o de e-mail<\/p>\n<p><strong>SMS<\/strong><br \/>\nDados pessoais: cookies; dados de utiliza\u00e7\u00e3o; n\u00famero de telefone<\/p>\n<h3>Gerenciamento de dados de atividades<\/h3>\n<p><strong>Dados de atividade rastreados pelo dispositivo<\/strong><br \/>\nDados pessoais: dados gerais de atividade<\/p>\n<h3>Mapeamento de calor e grava\u00e7\u00e3o de sess\u00e3o<\/h3>\n<p><strong>Smartlook<\/strong><br \/>\nDados pessoais: cookies; dados de utiliza\u00e7\u00e3o; v\u00e1rios tipos de dados, conforme especificado na pol\u00edtica de privacidade do servi\u00e7o.<\/p>\n<h3>Intera\u00e7\u00e3o com redes sociais e plataformas externas<\/h3>\n<p>Bot\u00e3o &quot;Curtir&quot; do Facebook e widgets sociais<br \/>\nBot\u00e3o de tweet e widgets sociais do Twitter<br \/>\nBot\u00e3o +1 do Google+ e widgets sociais (servi\u00e7o n\u00e3o est\u00e1 mais ativo)<br \/>\nDados pessoais: cookies; dados de utiliza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<h3>Estat\u00edsticas<\/h3>\n<p>Google Analytics com IP anonimizado<br \/>\nGoogle Analytics<br \/>\nGerenciador de tags do Google<br \/>\nMixpanel<br \/>\nDados pessoais: cookies; dados de utiliza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<h3>An\u00e1lise do Facebook para aplicativos<\/h3>\n<p>Dados pessoais: dados de utiliza\u00e7\u00e3o; v\u00e1rios tipos de dados, conforme especificado na pol\u00edtica de privacidade do servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>Mais informa\u00e7\u00f5es sobre dados pessoais<\/h2>\n<p><strong>WhatsApp<\/strong><br \/>\nAo baixar a vers\u00e3o de demonstra\u00e7\u00e3o do software, compr\u00e1-lo ou clicar no bot\u00e3o do WhatsApp, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para uma conversa privada com nossa conta do WhatsApp. Ao continuar a conversa, voc\u00ea aceita a pol\u00edtica de privacidade e autoriza o processamento de seus dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016\/679 (RGPD) e a legisla\u00e7\u00e3o italiana aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h2>Compartilhamento e divulga\u00e7\u00e3o de dados de usu\u00e1rios do Google<\/h2>\n<p>A SendApp n\u00e3o vende, compartilha ou transfere dados pessoais para terceiros, exceto nos seguintes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>com prestadores de servi\u00e7os autorizados (hospedagem, suporte t\u00e9cnico, servi\u00e7os de marketing e an\u00e1lise de dados), vinculados por rigorosos acordos de confidencialidade;<\/li>\n<li>Para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais ou solicita\u00e7\u00f5es de autoridades;<\/li>\n<li>Para proteger os direitos e a seguran\u00e7a dos usu\u00e1rios, detectar e prevenir fraudes ou problemas t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Reten\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o de dados<\/h2>\n<p>A SendApp ret\u00e9m os dados pessoais dos usu\u00e1rios do Google apenas pelo tempo necess\u00e1rio para fornecer os servi\u00e7os solicitados.<br \/>\nOs dados foram apagados:<\/p>\n<ul>\n<li>A pedido do usu\u00e1rio;<\/li>\n<li>ou ap\u00f3s 2 anos de inatividade.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O SendApp adota medidas t\u00e9cnicas apropriadas para garantir a exclus\u00e3o segura e a desidentifica\u00e7\u00e3o de dados pessoais que n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rios.<\/p>\n<h2>Escopos OAuth<\/h2>\n<p>Os escopos usados pelo SendApp para acessar os dados do Google est\u00e3o listados em nossa interface de consentimento OAuth e correspondem exatamente aos configurados no Console do Google Cloud.<\/p>\n<h2>Relacionamento com plataformas de mensagens<\/h2>\n<p>A SendApp.live \u00e9 a desenvolvedora e propriet\u00e1ria exclusiva dos direitos de uso da plataforma digital SendApp (\u201cEmpresa\u201d e \u201cPlataforma\u201d), que permite a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado digital por meio de canais como o WhatsApp.<\/p>\n<p>A SendApp n\u00e3o possui qualquer v\u00ednculo com o WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, California, 94041, EUA) ou com qualquer outra empresa operadora de plataforma de mensagens.<\/p>\n<p>N\u00e3o existem rela\u00e7\u00f5es contratuais espec\u00edficas entre a SendApp e as plataformas de mensagens no que diz respeito \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os da SendApp aos seus clientes. A SendApp depende dos servi\u00e7os das plataformas de mensagens para fornecer os seus servi\u00e7os aos clientes. Portanto, altera\u00e7\u00f5es feitas por essas plataformas de mensagens podem afetar os servi\u00e7os da SendApp. A SendApp n\u00e3o tem influ\u00eancia sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelas plataformas de mensagens nem sobre a sua configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Isso significa que pode surgir uma situa\u00e7\u00e3o em que a SendApp s\u00f3 consiga fornecer seus servi\u00e7os aos clientes de forma limitada ou n\u00e3o consiga fornec\u00ea-los de forma alguma. Nessas circunst\u00e2ncias, a SendApp reserva-se o direito de rescis\u00e3o excepcional do contrato.<\/p>\n<h2>Software independente<\/h2>\n<p>O SendApp \u00e9 um software independente para Windows e Mac. Todos os dados s\u00e3o armazenados exclusivamente no computador que voc\u00ea utiliza e nunca s\u00e3o transmitidos ou acess\u00edveis a partir de nossos servidores (e\/ou de terceiros) ou outros sistemas online. Portanto, o SendApp n\u00e3o tem acesso aos seus dados e\/ou n\u00e3o se responsabiliza por eles.<\/p>\n<h1>Termos e Condi\u00e7\u00f5es do SendApp<\/h1>\n<p>A SendApp.live \u00e9 a desenvolvedora e propriet\u00e1ria do direito exclusivo de uso da plataforma de publica\u00e7\u00e3o digital SendApp (\u201cEmpresa\u201d e \u201cPlataforma\u201d), que permite a distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado digital para clientes finais por meio de plataformas de mensagens (como o WhatsApp).<\/p>\n<p>A SendApp n\u00e3o possui qualquer v\u00ednculo com o WhatsApp (WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, California, 94041, EUA) ou com qualquer outra empresa operadora de plataforma de mensagens.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 rela\u00e7\u00f5es contratuais espec\u00edficas entre a SendApp e as plataformas de mensagens relacionadas \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pela SendApp aos seus clientes.<\/p>\n<p>O SendApp precisa dos servi\u00e7os de plataformas de mensagens para entregar seus servi\u00e7os aos clientes.<\/p>\n<p>Portanto, altera\u00e7\u00f5es nessas plataformas de mensagens podem afetar os servi\u00e7os do SendApp. O SendApp n\u00e3o tem influ\u00eancia sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por plataformas de mensagens ou sua configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Isso significa que pode surgir uma situa\u00e7\u00e3o em que a SendApp s\u00f3 consiga fornecer seus servi\u00e7os aos clientes de forma limitada ou n\u00e3o consiga fornec\u00ea-los de forma alguma. Nessas circunst\u00e2ncias, a SendApp tem um direito excepcional de rescis\u00e3o.<\/p>\n<p>O SendApp \u00e9 um software independente para Windows e Mac. Todos os dados s\u00e3o armazenados exclusivamente no computador que voc\u00ea utiliza e nunca s\u00e3o transmitidos ou acess\u00edveis a partir de nossos servidores (e\/ou de terceiros) ou outros sistemas online. Portanto, o SendApp n\u00e3o tem acesso aos seus dados e\/ou n\u00e3o se responsabiliza por eles.<\/p>\n<h2>1. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o; n\u00e3o destinado ao uso individual do consumidor.<\/h2>\n<p>1.1 Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais (\u201cTermos e Condi\u00e7\u00f5es\u201d) aplicam-se a todos os contratos celebrados entre a SendApp e os seus clientes (\u201cClientes\u201d) relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma (\u201cContrato de Utilizador\u201d).<br \/>\n1.2 A aplica\u00e7\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es do cliente est\u00e1 exclu\u00edda. Termos e condi\u00e7\u00f5es divergentes, conflitantes ou complementares ser\u00e3o incorporados ao contrato somente se expressamente aprovados por escrito pela SendApp. Essa exig\u00eancia de aprova\u00e7\u00e3o se aplica em todos os casos, inclusive, por exemplo, quando a SendApp, ciente dos termos e condi\u00e7\u00f5es do cliente, aceita incondicionalmente o pagamento desse cliente.<br \/>\n1.3 A SendApp disponibiliza esta plataforma apenas para clientes que n\u00e3o sejam consumidores individuais, sujeitos a estes termos e condi\u00e7\u00f5es. Portanto, o uso da plataforma n\u00e3o \u00e9 permitido se o cliente n\u00e3o for uma empresa ou um profissional aut\u00f4nomo.<br \/>\n1.4 O \u00e2mbito de utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma acordado, incluindo quaisquer servi\u00e7os adicionais acordados, o in\u00edcio da dura\u00e7\u00e3o das atividades em curso, o pagamento e quaisquer outros servi\u00e7os aplic\u00e1veis, ser\u00e1 estabelecido atrav\u00e9s da reserva de uma oferta de autoatendimento atrav\u00e9s do nosso website ou atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio de encomenda separado celebrado com o cliente para cada publica\u00e7\u00e3o.<br \/>\n1.5 Na medida em que qualquer disposi\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio de pedido entrar em conflito com qualquer disposi\u00e7\u00e3o espec\u00edfica destes termos e condi\u00e7\u00f5es, a disposi\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio de pedido prevalecer\u00e1.<\/p>\n<h2>2. Funcionalidades da plataforma<\/h2>\n<p>2.1 O Cliente pode configurar e gerenciar conte\u00fado de m\u00eddia digital (\u201cConte\u00fado de M\u00eddia\u201d) para uso em smartphones e tablets (em conjunto: \u201cDispositivos\u201d) por meio da Plataforma.<br \/>\n2.2 O cliente pode distribuir digitalmente o conte\u00fado multim\u00eddia existente como mensagens individuais para clientes finais.<br \/>\n2.3 O SendApp fornece a plataforma ao cliente como infraestrutura t\u00e9cnica. O SendApp n\u00e3o fornece seu pr\u00f3prio conte\u00fado.<br \/>\n2.4 A SendApp fornece a plataforma no servidor SendApp para uso no ponto de acesso do centro de servi\u00e7os de processamento de dados (&quot;esta\u00e7\u00e3o de tr\u00e2nsito de servi\u00e7os&quot;). Para usar a plataforma, o cliente deve ter seu pr\u00f3prio acesso \u00e0 Internet e, portanto, acessar a conex\u00e3o de servi\u00e7o.<br \/>\n2.5 A plataforma est\u00e1 dispon\u00edvel 99% do tempo. A disponibilidade refere-se, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 dura\u00e7\u00e3o ilimitada do contrato, \u00e0 propor\u00e7\u00e3o entre o per\u00edodo em que o cliente p\u00f4de acessar a plataforma com uma conex\u00e3o de internet existente (incluindo o per\u00edodo em que o acesso esteve indispon\u00edvel devido a trabalhos de manuten\u00e7\u00e3o programados ou incidentes sobre os quais a SendApp n\u00e3o tem controle) e a dura\u00e7\u00e3o total do primeiro ano do contrato.<br \/>\n2.6 O SendApp utiliza os servi\u00e7os de plataformas de mensagens como o WhatsApp, mas n\u00e3o tem influ\u00eancia sobre sua configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e contratual, nem sobre o escopo dos servi\u00e7os prestados por essas plataformas. As plataformas de mensagens podem alterar ou at\u00e9 mesmo encerrar seus servi\u00e7os a qualquer momento, o que pode, portanto, prejudicar as opera\u00e7\u00f5es do SendApp.<br \/>\n2.7 As partes concordam que restri\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o causadas por altera\u00e7\u00f5es feitas pelas plataformas de mensagens podem resultar na modifica\u00e7\u00e3o ou rescis\u00e3o dos servi\u00e7os pela SendApp. A SendApp tem o direito excepcional de rescindir o contrato neste caso espec\u00edfico. Ap\u00f3s a rescis\u00e3o, a SendApp ficar\u00e1 liberada de suas obriga\u00e7\u00f5es contratuais para com o cliente.<br \/>\n2.8 A comunica\u00e7\u00e3o com os destinat\u00e1rios \u00e9 de responsabilidade do cliente, n\u00e3o do SendApp. Isso tamb\u00e9m se aplica a outras plataformas de mensagens.<br \/>\n2.9 Todas as outras funcionalidades e requisitos de sistema da plataforma resultam das especifica\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o ou do estado atual da interface de autoatendimento vigente no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato ou da encomenda.<\/p>\n<h2>3. Direito de utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma<\/h2>\n<p>3.1 A SendApp concede aos seus clientes um direito geogr\u00e1fico ilimitado, n\u00e3o exclusivo e intransfer\u00edvel de usar a plataforma exclusivamente para cumprir o respectivo contrato de usu\u00e1rio. O direito de uso expira com o t\u00e9rmino do contrato.<br \/>\n3.2 O Cliente n\u00e3o est\u00e1 autorizado a: (i) alugar, arrendar, emprestar, reproduzir, revender a Plataforma ou o acesso \u00e0 mesma, ou distribu\u00ed-la ou transmiti-la de qualquer outra forma pela Internet ou qualquer outra rede de dados p\u00fablica ou privada; (ii) usar a Plataforma para desenvolver outros neg\u00f3cios; (iii) ativar e usar funcionalidades da Plataforma para as quais o Cliente n\u00e3o tenha os direitos de uso; (iv) transferir a terceiros o direito de usar a Plataforma ou permitir que terceiros acessem a Plataforma; (v) modificar, traduzir, duplicar, descompilar ou de qualquer outra forma investigar as fun\u00e7\u00f5es do c\u00f3digo-fonte da Plataforma.<\/p>\n<h2>4. Servi\u00e7os de apoio<\/h2>\n<p>4.1 O SendApp fornece alguns servi\u00e7os de suporte aos seus clientes gratuitamente.<br \/>\n4.2 Outros servi\u00e7os de suporte solicitados pelo cliente ser\u00e3o faturados pela SendApp ao cliente com base no tempo e material utilizados. Isso inclui servi\u00e7os de consultoria e servi\u00e7os t\u00e9cnicos espec\u00edficos. O cliente ser\u00e1 informado e seu consentimento por escrito ser\u00e1 obtido antes que tais custos sejam incorridos.<\/p>\n<h2>5. Reembolso<\/h2>\n<p>5.1 O pagamento pelos servi\u00e7os \u00e9 baseado nos pre\u00e7os e formul\u00e1rios de pedido atualmente v\u00e1lidos da SendApp. A SendApp aceita os dados de pagamento que constam na conta individual de cada cliente.<br \/>\n5.2 A SendApp poder\u00e1 alterar seus pre\u00e7os na pr\u00f3xima renova\u00e7\u00e3o de contrato. O aumento de pre\u00e7o entrar\u00e1 em vigor na pr\u00f3xima renova\u00e7\u00e3o de contrato.<br \/>\n5.3 A fatura\u00e7\u00e3o ser\u00e1 processada eletronicamente, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio. A fatura estar\u00e1 dispon\u00edvel atrav\u00e9s do login do cliente na SendApp.<br \/>\n5.4 Os pagamentos devem ser feitos antecipadamente.<br \/>\n5.5 Todos os pagamentos acordados s\u00e3o valores l\u00edquidos e o IVA, se aplic\u00e1vel, ser\u00e1 adicionado \u00e0 taxa legal.<br \/>\n5.6 Uma reconven\u00e7\u00e3o do cliente ou a reten\u00e7\u00e3o de pagamentos antecipados s\u00f3 \u00e9 v\u00e1lida na medida em que as reconven\u00e7\u00f5es sejam incontest\u00e1veis ou estabelecidas como definitivas e absolutas.<br \/>\n5.7 As reivindica\u00e7\u00f5es legais do cliente permanecer\u00e3o inalteradas se forem reivindicadas ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo de 4 semanas.<br \/>\n5.8 A aplica\u00e7\u00e3o do direito de reten\u00e7\u00e3o e do direito de recusa de execu\u00e7\u00e3o ficam reservados.<br \/>\n5.9 N\u00e3o nos responsabilizamos por quaisquer incompatibilidades ou problemas causados pelo plugin gratuito do WordPress fornecido com o SendApp. N\u00e3o oferecemos reembolsos para produtos digitais adquiridos. Antes de comprar, voc\u00ea pode baixar vers\u00f5es de demonstra\u00e7\u00e3o para avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>6. Obriga\u00e7\u00e3o do cliente de cooperar; licen\u00e7a; direitos de terceiros<\/h2>\n<p>6.1 O cliente concede \u00e0 SendApp o direito n\u00e3o exclusivo, n\u00e3o permanente e geograficamente limitado de duplicar, modificar, transmitir e, se aplic\u00e1vel, usar o conte\u00fado multim\u00eddia apenas na medida necess\u00e1ria para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es contratuais da SendApp.<br \/>\n6.2 O cliente concorda em ser mencionado como cliente de refer\u00eancia pela SendApp.<br \/>\n6.3 O cliente garante (i) que det\u00e9m todos os direitos relativos aos conte\u00fados multim\u00e9dia para conceder \u00e0 SendApp os direitos especificados acima, (ii) que tem o direito de dispor livremente de tais conte\u00fados e (iii) que os conte\u00fados n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a direitos de terceiros.<br \/>\n6.4 O cliente compromete-se a n\u00e3o guardar nos servidores da SendApp, e\/ou a n\u00e3o solicitar \u00e0 SendApp que guarde, conte\u00fados ilegais ou conte\u00fados que violem a lei ou os requisitos e ordens de licenciamento, em particular conte\u00fados que promovam a viol\u00eancia, sejam inconstitucionais ou pornogr\u00e1ficos.<br \/>\n6.5 Sem preju\u00edzo de quaisquer outros direitos, o cliente dever\u00e1 indenizar a SendApp por qualquer responsabilidade perante terceiros, incluindo honor\u00e1rios advocat\u00edcios razo\u00e1veis, caso viole as garantias e os compromissos estabelecidos nesta cl\u00e1usula 6, desde que a SendApp informe o cliente sobre quaisquer reclama\u00e7\u00f5es de terceiros.<br \/>\n6.6 A SendApp tem o direito de excluir conte\u00fado que n\u00e3o esteja em conformidade com as cl\u00e1usulas 6.1, 6.3 ou 6.4 se o cliente se recusar a exclu\u00ed-lo ap\u00f3s solicita\u00e7\u00e3o.<br \/>\n6.7 O cliente reconhece que a SendApp n\u00e3o gera c\u00f3pias de seguran\u00e7a separadas do conte\u00fado e que o excluir\u00e1 de acordo com a cl\u00e1usula 6.5 e, ap\u00f3s o t\u00e9rmino do prazo contratual, de acordo com a cl\u00e1usula 10.6. \u00c9 de responsabilidade do cliente criar c\u00f3pias de seguran\u00e7a por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n<h2>7. Garantia<\/h2>\n<p>7.1 O C\u00f3digo Civil Italiano aplica-se a defeitos na plataforma. A responsabilidade, independentemente de neglig\u00eancia ou culpa, \u00e9 exclu\u00edda para defeitos iniciais. A responsabilidade por falhas da SendApp n\u00e3o \u00e9 exclu\u00edda. O cliente reconhece que o software n\u00e3o pode ser criado completamente livre de erros.<br \/>\n7.2 Os defeitos ser\u00e3o corrigidos a crit\u00e9rio da SendApp, gratuitamente, ou por meio de substitui\u00e7\u00e3o.<br \/>\n7.3 O cancelamento por parte do cliente devido \u00e0 recusa em conceder o uso contratual s\u00f3 ser\u00e1 permitido se a SendApp tiver tido oportunidade suficiente para retificar o defeito e n\u00e3o o tiver feito.<br \/>\n7.4 A SendApp n\u00e3o garante o acesso \u00e0 Internet para o cliente ou seus clientes finais. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelo acesso \u00e0 Internet no momento da transfer\u00eancia do servi\u00e7o.<br \/>\n7.5 A licen\u00e7a SendApp \u00e9 vital\u00edcia e pode ser usada em qualquer computador, mas n\u00e3o simultaneamente. A licen\u00e7a pode ser transferida indefinidamente. Em caso de mau funcionamento do computador e impossibilidade de transfer\u00eancia, voc\u00ea pode solicitar uma redefini\u00e7\u00e3o escrevendo para <a href=\"mailto:info@sendapp.live\">info@sendapp.live<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Responsabilidade<\/h2>\n<p>8.1 Em caso de descumprimento de obriga\u00e7\u00f5es contratuais essenciais causado por neglig\u00eancia, a responsabilidade da SendApp limita-se aos danos contratuais razoavelmente previs\u00edveis.<br \/>\n8.2 A responsabilidade nos termos da Lei de Responsabilidade do Produto permanece inalterada.<br \/>\n8.3 Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, fica exclu\u00edda qualquer outra responsabilidade da SendApp.<br \/>\n8.4 O prazo de prescri\u00e7\u00e3o para reclama\u00e7\u00f5es de danos por parte dos clientes contra a SendApp \u00e9 de um ano.<\/p>\n<h2>9. Prote\u00e7\u00e3o da privacidade dos dados<\/h2>\n<p>9.1 A SendApp salienta que a confidencialidade e a seguran\u00e7a dos dados transmitidos por redes abertas, como a Internet, n\u00e3o podem ser totalmente garantidas com a tecnologia atual. A SendApp adota medidas t\u00e9cnicas e organizacionais em conformidade com a lei para proteger os dados pessoais armazenados contra uso indevido e acesso n\u00e3o autorizado; no entanto, durante a transmiss\u00e3o pela Internet, terceiros podem monitorar o tr\u00e1fego sem autoriza\u00e7\u00e3o.<br \/>\n9.2 O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por garantir que os clientes finais usem o SendApp de maneira compat\u00edvel com a privacidade.<\/p>\n<h2>10. Vig\u00eancia do contrato; rescis\u00e3o do acesso<\/h2>\n<p>10.1 O cliente est\u00e1 autorizado a utilizar a plataforma durante a vig\u00eancia do contrato, que se inicia na data de atribui\u00e7\u00e3o.<br \/>\n10.2 Salvo acordo em contr\u00e1rio, a dura\u00e7\u00e3o m\u00ednima do contrato \u00e9 de um ano, com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por mais um ano.<br \/>\n10.3 A SendApp poder\u00e1 rescindir o contrato sem aviso pr\u00e9vio por justa causa, em particular em caso de insolv\u00eancia do cliente ou incumprimento grave dos pagamentos, conforme descrito.<br \/>\n10.4 Ap\u00f3s o t\u00e9rmino do contrato, o cliente n\u00e3o poder\u00e1 acessar a plataforma e seu conte\u00fado; o conte\u00fado e os dados pessoais de propriedade do cliente ser\u00e3o exclu\u00eddos pela SendApp um m\u00eas ap\u00f3s o t\u00e9rmino.<\/p>\n<h2>11. Confidencialidade<\/h2>\n<p>11.1 As partes comprometem-se a n\u00e3o divulgar informa\u00e7\u00f5es confidenciais durante a vig\u00eancia do contrato e por um per\u00edodo de 2 anos ap\u00f3s o seu t\u00e9rmino, bem como a n\u00e3o utiliz\u00e1-las para fins que n\u00e3o sejam os previstos no contrato.<br \/>\n11.2 As obriga\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam a informa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 sejam p\u00fablicas ou que devam ser divulgadas devido a obriga\u00e7\u00f5es legais\/de autoridade.<\/p>\n<h2>12. Altera\u00e7\u00f5es aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>12.1 A SendApp poder\u00e1 modificar os servi\u00e7os e os termos para refletir as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias (leis, decis\u00f5es judiciais, requisitos t\u00e9cnicos).<br \/>\n12.2 N\u00e3o haver\u00e1 limita\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es principais durante as altera\u00e7\u00f5es.<br \/>\n12.3 Em outros casos, o cliente ser\u00e1 informado; na aus\u00eancia de oposi\u00e7\u00e3o no prazo de 4 semanas, as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o consideradas aceitas.<br \/>\n12.4 As altera\u00e7\u00f5es ao objeto principal do contrato seguem o procedimento especificado.<\/p>\n<h2>13. Diversos<\/h2>\n<p>13.1 Lei aplic\u00e1vel: italiana; excluindo a Conven\u00e7\u00e3o de Viena.<br \/>\n13.2 Tribunal competente: N\u00e1poles, It\u00e1lia.<br \/>\n13.3 A invalidade de qualquer cl\u00e1usula individual n\u00e3o afeta a validade das cl\u00e1usulas restantes.<br \/>\n13.4 Quaisquer altera\u00e7\u00f5es aos acordos devem ser feitas por escrito.<br \/>\n13.5 O cliente n\u00e3o poder\u00e1 ceder direitos\/obriga\u00e7\u00f5es sem a aprova\u00e7\u00e3o por escrito da SendApp.<\/p>\n<h2>14. Regras contra spam<\/h2>\n<p>14.1 O uso do SendApp para spam \u00e9 estritamente proibido; o envio de spam viola as regras do WhatsApp, o que pode resultar no encerramento da conta.<\/p>\n<h1>ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/h1>\n<p><strong>ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE DO SITE<\/strong><\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es contidas neste site s\u00e3o apenas para fins informativos.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas pela SendApp, que n\u00e3o \u00e9 afiliada ao WhatsApp Inc., e embora nos esforcemos para mant\u00ea-las atualizadas e corretas, n\u00e3o fazemos nenhuma declara\u00e7\u00e3o ou garantia de qualquer tipo, expressa ou impl\u00edcita, sobre a integridade, precis\u00e3o, confiabilidade, adequa\u00e7\u00e3o ou disponibilidade do site ou das informa\u00e7\u00f5es, produtos, servi\u00e7os ou gr\u00e1ficos relacionados contidos no site para qualquer finalidade.<\/p>\n<p>Qualquer decis\u00e3o tomada com base nessas informa\u00e7\u00f5es \u00e9, portanto, de sua inteira responsabilidade.<\/p>\n<p>Todo o conte\u00fado fornecido neste site destina-se exclusivamente a fins de entretenimento. Os propriet\u00e1rios desta p\u00e1gina n\u00e3o garantem a exatid\u00e3o ou integridade de qualquer informa\u00e7\u00e3o neste site ou encontrada atrav\u00e9s de links presentes neste site. Os propriet\u00e1rios n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer erros ou omiss\u00f5es nessas informa\u00e7\u00f5es, nem pela disponibilidade das mesmas. Os propriet\u00e1rios n\u00e3o ser\u00e3o responsabilizados por quaisquer perdas, les\u00f5es ou danos resultantes da exibi\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Em hip\u00f3tese alguma seremos respons\u00e1veis por quaisquer perdas ou danos, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, perdas ou danos indiretos ou consequenciais, ou quaisquer perdas ou danos decorrentes da perda de dados ou lucros, resultantes ou relacionados ao uso deste site.<\/p>\n<p>Por meio deste site, voc\u00ea poder\u00e1 acessar outros sites que n\u00e3o est\u00e3o sob o controle da SendApp. N\u00e3o temos controle sobre a natureza, o conte\u00fado e a disponibilidade desses sites. A inclus\u00e3o de qualquer link n\u00e3o implica necessariamente uma recomenda\u00e7\u00e3o ou endosso das opini\u00f5es expressas neles.<\/p>\n<p>N\u00e3o somos afiliados, associados, autorizados, endossados ou de qualquer forma oficialmente conectados ao WhatsApp Inc., suas afiliadas, Facebook Inc., qualquer outra empresa, Android, Apple Inc. ou Microsoft devido \u00e0 nossa marca registrada. Todas as outras marcas registradas s\u00e3o propriedade de seus respectivos propriet\u00e1rios.<\/p>\n<p>Fazemos todos os esfor\u00e7os para manter o site em pleno funcionamento. No entanto, a SendApp n\u00e3o assume qualquer responsabilidade e n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada pela indisponibilidade tempor\u00e1ria do site devido a problemas t\u00e9cnicos fora do nosso controle.<\/p>\n<h1>Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/h1>\n<p>Everysoft srls<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@everysoft.me\">info@everysoft.me<\/a><\/p>\n<p><strong>Controlador de dados<\/strong><br \/>\nEverysoft srls \u2013 Via GB Salle, 2 \u2013 It\u00e1lia<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@everysoft.me\">info@everysoft.me<\/a><\/p>\n<p><strong>Remo\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/strong><br \/>\nPara exercer seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados ou solicitar a exclus\u00e3o de seus dados pessoais, entre em contato conosco nos endere\u00e7os acima.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/sendapp.live\/contact\/\">Solicita\u00e7\u00e3o de remo\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t<div  class=\"vc_col-sm-1\/5 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade da SendApp - 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